1. Mentions légales

Éditeur du site :
M.V.D NANTES
Capital : 100 000 €
Siège social : 5 Rue Franklin – 44000 NANTES
SIRET : 848 381 042 00011
TVA intracommunautaire : FR05848381042
Téléphone : 02 28 08 19 24
Email : contact@centre-ora.fr

Directeur de publication :
Marie DELPIERRE

Conception du site :
Espèce de com

Hébergement :
Infomaniak
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias – Genève, Suisse
Téléphone : +41 22 820 35 44

2. Conditions Générales de Vente et Règlement intérieur

2.1 Objet

Le présent règlement définit les conditions d’accès et d’utilisation du centre ORA, ainsi que les droits et obligations des clients

2.2 Accès au centre

L’accès est réservé aux clients disposant d’un rendez-vous. Toute personne doit respecter les consignes du personnel

2.3 Rendez-vous et annulations

Toute annulation doit être faite au moins 24 heures à l’avance
À défaut, la prestation pourra être facturée

2.4 Retards

Tout retard peut réduire la durée de la séance, sans remboursement

2.5 Conditions de santé

Le client doit signaler toute contre-indication médicale
Le centre se réserve le droit de refuser une prestation en cas de risque

2.6 Nature des prestations – Cryolipolyse et esthétique

Les prestations proposées, y compris la cryolipolyse, sont uniquement à visée esthétique et de bien-être
Elles ne constituent pas des actes médicaux et ne remplacent en aucun cas un suivi médical
Les résultats peuvent varier selon les individus et ne sont pas garantis

2.7 Comportement

Tout comportement inapproprié entraînera l’exclusion immédiate sans remboursement

2.8 Responsabilité

Le centre décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration des effets personnels

2.9 Paiement, rétractation et remboursement

Les prestations sont payables selon les tarifs en vigueur

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations dont l’exécution a commencé avec l’accord du client avant la fin du délai légal. Sauf exception justifiée par un avis médical écrit, aucun remboursement ne sera effectué pour :

• séances entamées
• forfaits commencés
• cartes cadeaux

2.10 Validité des prestations

• Pack 4 séances : 3 mois
• Pack 8 séances : 6 mois
• Pack 16 séances : 9 mois
• Pack 24 séances : 12 mois

Les prestations, y compris les séances à l’unité et les cartes cadeaux sont nominatives et non transférables. Leur validité est d’un an

3. Politique de confidentialité

3.1 Responsable du traitement

M.V.D NANTES
Email : contact@centre-ora.fr

3.2 Données collectées

• Nom et prénom
• Email
• Téléphone
• Données de réservation

3.3 Finalités

• Gestion des rendez-vous
• Relation client
• Gestion commerciale
• Amélioration des services

3.4 Base légale

• Exécution du contrat
• Consentement du client
• Intérêt légitime

3.5 Durée de conservation

Les données sont conservées 3 ans maximum après le dernier contact

3.6 Destinataires

Les données sont destinées uniquement à M.V.D NANTES et ne sont ni vendues ni cédées

3.7 Sécurité

Le centre met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données

3.8 Droits des utilisateurs

• Accès
• Rectification
• Suppression
• Opposition
• Limitation du traitement

4. Politique de cookies

4.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la navigation

4.2 Cookies utilisés

• Cookies nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de mesure d’audience
• Cookies marketing 

4.3 Consentement

Lors de la première visite, un bandeau permet de :

• Accepter
• Refuser
• Personnaliser

4.4 Gestion des cookies

Vous pouvez modifier vos préférences via le bandeau ou votre navigateur

4.5 Durée de conservation

Les cookies sont conservés maximum 13 mois